Item Personalization

Dünyada birçok seçenek var. Hiva Atelier'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz..
Her bir HiVa Atelier ürünü el yapımı olup, özen gösterilerek ve her ürün farklı deneyimlerimizin sonunda raflardaki yerini almaktadır.Markamızın adındaki gizli anlam gibi bizim de bir hikayemiz var… Bugün sahip olduğunuz model ve renk aslında sizin için hazırlandı. Sizin hikayeniz bizim hikayemizin bittiği noktada başlıyor. Ürününüzün devam boyutuna şans ve mutluluk getirmesini dileriz.
Hiva Atelier ürününüzü ne kadar beğendiğinizi biliyoruz, bu nedenle uzun yıllar kullanabilmeniz için aşağıdaki önerileri incelemenizi öneririz.

Tüm hakiki derilerin ortak bir özelliği vardır: işleme yöntemleri ne olursa olsun, doğal özelliklerini koruyan doğal ürünlerdir. Tahıl farklılıkları, yara izleri, böcek ısırıkları ve diğer kusurlar gibi deri yüzeyindeki doğal işaretler, derinin doğal kökenini yansıtır. Bunlar sadece derinin özgünlüğünü ve eşsiz güzelliğini daha da vurgulamaya hizmet eder.

Zamanla, deri çantanız bugün olduğu gibi görünmeyecek. Bu, derinin benzersiz çekiciliğinin bir parçası. Deri güzel yaşlanır, her ürün deri yaşlandıkça kendi patinasını (derin, doğal bir parlaklık) alır.

Deri zamanla doğal olarak solar. Periyodik temizlik ve bakım deri ürünlerinizi lekelerden koruyacak ve ömrünü uzatacaktır. Genel bir kural, çantanızı nemlendirmek ve solma sürecini hızlandırabileceğinden kimyasallar kullanarak aşırı temizlikten kaçınmaktır.

Ürünleri güneş ışığına veya ısıya maruz bırakmayın.

Süette kullanılan ürünlerde bu kısımların rengi kullanıma, hafif sürtünmeye bağlı olarak değişebilir ve koyulaşabilir.

Deri ve süet ürünlerin bir kısmı boya verebileceği için şiddetli yağmur altında kullanılmamalıdır.

Onarım Politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen adresini ziyaret edin. HiVA Garanti sayfası .

Malzeme bakımı hakkında özel bir sorunuz mu var?
aracılığıyla bizimle iletişime geçin. info@hivaatelier.com

Dünyanın her yerine gönderiyoruz.

Belirli sorularınız için lütfen info@hivaatelier.com'a e-posta gönderin; mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Teslimat adresleri Türkiye'de olan siparişler için ücretsiz ekspres kargo sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Uluslararası siparişler DHL Express ile gönderilir ve genellikle 5-7 iş günü içinde ulaşır.

Uluslararası gönderi teslim sürelerini buradan kontrol edin.

Nasıl iade edilir

Ücretsiz iadeler, çevrimiçi siparişinizin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılabilir. Sadece bizi arayın ve geri dönüşünüzde size yardımcı olacağız. Ürünlerin yeniden satılabilir durumda olması gerektiğini ve kişiselleştirilmiş ürünlerin değiştirilemez, iade edilemez olduğunu lütfen unutmayın.