Hiva Garantisi

Hiva Atelier, tüm ürünlerinin tasarımı ve işçiliğiyle büyük gurur duyar. Yalnızca en iyi
malzemeleri ve en yüksek üretim standartlarını kullanmayı hedefleriz. Sattığımız her ürünün
kusursuz olduğundan emin olmak için çabalarız.

Beklenmedik bir şekilde bir HiVa ürününün yüksek standartlarımıza uymaması durumunda,
sorunu çözmek için elimizden gelenin en iyisini yaparız. Deri çantalarımız ve aksesuarlarımız
12 aylık bir garantiye sahiptir. Bu süre içinde ürününüzde bir kusur bulursanız, size hiçbir ek
ücret talep etmeden onarım hizmeti sunuyoruz.

Garanti süresi içinde ürününüzle ilgili bir sorun yaşarsanız, lütfen Onarım bölümümüze bakın
veya size tavsiyede bulunabilecek Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Onarım mümkünse, ürün hala garanti süresi içindeyse herhangi bir işlem ücretsiz olarak
gerçekleştirilecektir. Onarım hizmeti, garanti süresi dışındaki çantalar için de cüzi bir ücret
karşılığında mevcuttur. Hizmetimizin ayrıntıları için buraya göz atabilirsiniz.