Privacy policy

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تشتري شيئًا من متجرنا ، كجزء من عملية البيع والشراء ، فإننا نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عندما تتصفح متجرنا ، نتلقى أيضًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا لتزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: بإذن منك ، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإكمال معاملة ، والتحقق من بطاقتك الائتمانية ، أو تقديم طلب ، أو الترتيب لتسليم أو إرجاع عملية شراء ، فإننا نعني أنك توافق على قيامنا بجمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي ، مثل التسويق ، فسنطلب منك إما مباشرة موافقتك الصريحة ، أو نوفر لك فرصة لرفض.

كيف أسحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك ، فيجوز لك سحب موافقتك على الاتصال بك ، من أجل الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها ، في أي وقت ، عن طريق الاتصال بنا على info@hivaatelier.com أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على:

Hiva Tasarım Deri Mam.İth.İhr.San.Tic.Ltd.Şti

Teşvikiye Mah. أحمد فتغاري سوك. No: 38 / A Nişantaşı / شيشلي / اسطنبول

القسم 3 - الإفصاح

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون ذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - PayPal و WooCommerce

متجرنا مستضاف على WooCommerce. إنهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات والتطبيق العام في WooCommerce. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.

دفع:

إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء ، فسيقوم WooCommerce بتخزين بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك. يتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملات الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك. بعد اكتمال ذلك ، يتم حذف معلومات عملية الشراء الخاصة بك.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي حددتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover.

تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات بطاقة الائتمان من خلال متجرنا ومقدمي خدماته.

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

بشكل عام ، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك ، فإن بعض مزودي الخدمة التابعين لجهات خارجية ، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى ، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نطلب منها تزويدهم بالمعاملات المتعلقة بالشراء.

بالنسبة لهؤلاء الموفرين ، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.

على وجه الخصوص ، تذكر أن بعض مقدمي الخدمة قد يكونون موجودين في أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عنك أو نحن. لذلك إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مقدم خدمة تابع لجهة خارجية ، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية (الاختصاصات) التي يقع فيها مزود الخدمة أو منشآته.

على سبيل المثال ، إذا كنت مقيمًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة ، فقد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة في إكمال تلك المعاملة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة ، بما في ذلك قانون باتريوت.

بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية ، لم تعد محكومًا بسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا.

الروابط:

عند النقر فوق الروابط الموجودة في متجرنا ، قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

تحليلات كوكل:

يستخدم متجرنا Google Analytics لمساعدتنا في التعرف على من يزور موقعنا والصفحات التي يتم الاطلاع عليها.

القسم 6 - الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية ، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات الصناعية للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية ، فسيتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود وسيلة نقل آمنة عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪ ، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن المواقع أو أنظمة موفري الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك ومعالجتها ، وفهم تفضيلاتك وحفظها للزيارات المستقبلية ، وتجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

القسم 8 - سن الموافقة

باستخدام هذا الموقع ، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك ، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحتنا موافقتك على السماح بأي من المعالين الصغار لاستخدام هذا الموقع.

القسم 9 - التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة ، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها ، بحيث تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف ، إن وجدت ، نستخدمها و / أو نكشف عنها هو - هي.

إذا تم الحصول على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى ، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

أسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها ، أو تسجيل شكوى ، أو ببساطة تريد مزيدًا من المعلومات ، فاتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية على info@hivaatelier.com أو عن طريق البريد في

Hiva Tasarım Deri Mam.İth.İhr.San.Tic.Ltd.Şti

Teşvikiye Mah. أحمد فتغاري سوك. No: 38 / A Nişantaşı / شيشلي / اسطنبول